⚡ ShizoON — منصة سعودية 100% | 🚀 توصيل فوري لكل مدن المملكة | 🛡️ دفع آمن ومضمون 100% | 🏪 آلاف المنتجات من تجار محليين | 💰 عمولة 5 ر.س فقط على كل بيعة | 🔄 إرجاع مجاني خلال 7 أيام | 📦 تغليف احترافي لكل طلب | ⚡ ShizoON — منصة سعودية 100% | 🚀 توصيل فوري لكل مدن المملكة | 🛡️ دفع آمن ومضمون 100% | 🏪 آلاف المنتجات من تجار محليين | 💰 عمولة 5 ر.س فقط على كل بيعة | 🔄 إرجاع مجاني خلال 7 أيام

مركز المساعدة

ابحث عن إجابتك أو تحدث مع زيزو مساعدنا الذكي

😔 لم نجد نتائج — تواصل معنا
💬 أسئلة عامة
ما هي منصة ShizoON؟▼
ShizoON منصة تجارة إلكترونية سعودية 100% تربط البائعين بالعملاء مع توصيل فوري في ساعة واحدة.
كيف تختلف ShizoON عن المنصات الأخرى؟▼
لا رسوم شهرية — توصيل مباشر عبر شبكة موزعينا — التوصيل في ساعة وليس يومين.
هل ShizoON موثوقة وآمنة؟▼
نعم. نستخدم تشفير SSL وحماية البيانات وفق النظام السعودي.
هل ShizoON متاحة في مدينتي؟▼
نعمل في الدمام والمنطقة الشرقية حالياً ونتوسع في كل مناطق المملكة.
📦 الطلبات والشراء
كيف أطلب منتجاً؟▼
تصفح المنتجات، أضف للسلة، اضغط إتمام الطلب وأدخل عنوان التوصيل.
كيف أتتبع طلبي؟▼
اذهب لصفحة تتبع الطلب وأدخل رقم طلبك ZAP-XXXX.
هل يمكنني إلغاء الطلب؟▼
يمكن الإلغاء قبل قبوله من الموزع فقط.
ما مدة صلاحية الطلب في انتظار القبول؟▼
15 دقيقة — بعدها يُلغى تلقائياً ولا يُحسب عليك شيء.
💳 الدفع والفواتير
ما طرق الدفع المتاحة؟▼
حالياً الدفع عند الاستلام. قريباً: mada وVisa وApple Pay وSTC Pay.
هل الدفع آمن؟▼
نعم. عبر بوابات دفع مرخّصة ومشفّرة.
هل هناك رسوم توصيل؟▼
نعم، تظهر بوضوح قبل إتمام الطلب.
🏪 البائعون
كيف أسجّل كبائع؟▼
اضغط "سجّل محلك" من الرئيسية وأكمل 4 خطوات. لا رسوم مقدمة!
ما رسوم البيع في ShizoON؟▼
لا رسوم شهرية. فقط عمولة صغيرة عن كل بيعة ناجحة.
كيف أضيف منتجاتي؟▼
من لوحة البائع اضغط إضافة منتج وأدخل الاسم والصورة والسعر.
كيف أستلم أرباحي؟▼
تُحوَّل أسبوعياً لحسابك البنكي IBAN المسجّل.
🚗 الموزعون
كيف أنضم كموزع؟▼
سجّل من صفحة انضم كموزع وقدّم بياناتك. نتواصل معك خلال 24 ساعة.
ما متطلبات الانضمام كموزع؟▼
هوية وطنية، رخصة قيادة، مركبة مرخّصة، IBAN سعودي.
كيف يصلني الطلب؟▼
يظهر فوراً في لوحتك. أول موزع يضغط قبول يأخذ الطلب.
كيف تُحسب أرباحي؟▼
نسبة من رسوم كل توصيل ناجح تُحوَّل أسبوعياً.
🔄 الإرجاع والاستبدال
ما سياسة الإرجاع؟▼
إرجاع المنتج خلال 7 أيام إذا كان معيباً أو غير مطابق.
كيف أطلب إرجاع منتج؟▼
تواصل معنا، اختر إرجاع واستبدال وأرفق صورة المنتج.
متى يُسترد المبلغ؟▼
خلال 3-7 أيام عمل بعد استلام المنتج.
👤 الحساب
كيف أنشئ حساباً؟▼
اضغط دخول ثم حساب جديد أو سجّل بـ Google مباشرة.
نسيت كلمة المرور؟▼
اضغط نسيت كلمة المرور وأدخل بريدك الإلكتروني.
هل بياناتي آمنة؟▼
نعم. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
⚡ التوصيل
كم يستغرق التوصيل؟▼
نهدف لتوصيل كل طلب خلال ساعة واحدة.
ما المناطق التي تغطيها ShizoON؟▼
الدمام والمنطقة الشرقية حالياً مع التوسع القادم.
ما أوقات التوصيل؟▼
يومياً من 8 صباحاً حتى 11 مساءً.
🤖
زيزو — مساعد ShizoON
● متصل الآن